Le magasin est bien situé, a beaucoup de choix et est très bien tenu.
Mais ce qui fait la plus value c'est l'adorable vendeuse qui vous accueille! Un vrai rayon de soleil, elle vous propose son aide mais ne vous étouffe pas (comme la précédente) elle est très professionnelle, elle vous explique tout, vous conseille et vous aide dans vos choix. C est un plaisir de venir la voir même pour des petits cadeaux...
Bref ne changez plus on la garde!
Magasin emblématique
de la Zone Commerciale de Petite Forêt
pour sacs, cartables, bagagerie
et accessoires
Conseils
et
professionalisme des vendeuses en ont fait un incontourbable
Madame sachez que j’étais venue dans votre magasin pour acheter mon cadeau de Noël avec mon mari et non vous voler. Eh oui ! Des l’entrée dans la boutique nous avons été suivi par la vendeuse à un mètre de nous partout dans le magasin et sans discrétion. Résultat au bout de 10 minutes je suis partie en exprimant ma lassitude ! Dommage vous avez raté une vente !
Après avoir vérifié les avis, j’ai choisi de me rendre à la boutique rue de Sèvres étant la mieux notée.
Dès notre entrée, nous avons été pris en compte par un conseiller très gentil et qui a pu trouver une solution à notre problème. Nous avons pu procéder à un échange avec un service impeccable !
Puis, nous devions passer au SAV pour une autre demande. Il y avait du monde mais l’attente n’a pas été longue et l’ajout des trous à ma ceinture a été très rapide.
En bref, un service de qualité par un personnel aimable.
Je suis venu en boutique pour reprendre un bracelet Behapi cassé au niveau de l’attache. Aucune réparation possible ni aucun geste commercial proposé. Il est considéré normal que le cuir du bracelet puisse se casser en moins de 3 ans… Qualité du produit et service après-vente plus que décevants pour une marque de luxe de ce standing
Quel dommage de ne pas s appliquer pour faire un paquet cadeau, je vais le refaire car j ai honte d offrir un cadeau comme ça, ce n est pas digne de votre boutique.