Un service client qui n’est plus ce qu’il était !!! Suite à un achat à plus de 100€, je demande un emballage cadeau. On m’annonce que ça coûte 0,50€. Pourquoi pas. Je m’attends donc à un joli emballage et non pas à un vulgaire morceau de papier ! À ce prix là, la marge est faite également sur l’emballage me semble t il !
Deplorable ! Nous sommes tombées sur une commerçante blonde au cheveux courts . Nous venons pour un SAV donc déjà pas accueillie de la même façon que si nous venions vider notre porte monnaie. Très désagréable hautaine elle n'a même pas essayé de comprendre elle avait déjà sa réponse toute faite. Un " désolée je ne peux rien faire pour vous" aurait été déjà plus agréable. Il fait fuir ce genre de commerce où on accepte notre argent mais au moindre problème avec la marchandise qu 'ils vendent là on se dédouane.
Je rejoins de (trop/très) nombreux avis sur la qualité déplorable des articles et l’amabilité inexistante régnante dans ce magasin.
Mention spécial pour la femme blonde qui n’a aucune âme commerçante
Fuyez
Si vous avez un objet en cuir auquel vous tenez beaucoup,
Mais dans un triste état,
Rendez vous chez By Rose.
La restauration que vous y retrouverez,
Vous laissera baba....
Alain
Décoration moderne luxueuse. Nous avons été reçues par un employé stylé à l'entrée pour avoir une vendeuse. Par contre nous avons attendu alors que 2 personnes entrées après nous qui sont allées directement à un comptoir de foulards ont été servies avant nous.
Au moment de payer nous avons fait la queue car la cliente qui payait avant nous racontait sa vie à la caissière.
Je pense que un petit mot discret aux clients sans éducation serait indispensable !
Je ne regrette pas ! Magasin unique et foulard splendide!
Jolie magasin, le personnel super souriant et poli....
Mais on veut parler de tous ces animaux tués pour en faire des sacs, chaussures et accessoires ???
Ca vaut le coup de semer la souffrance dans le monde pour la mode??
Arrêtez le massacre !
Arrêtez de donner votre argent a des criminels !
Maintenant existe du bon "cuir" fait sans tuer des êtres sensibles ! 🙏🏻