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Les avis clients
Très bon accueil , personnel agréable, et de bon conseil. Je recommande !
bon magasin articles de qualité personnel agréable qui vous conseille
Le personnel est très sympathique et ils ont de beaux articles
Sais trop cher
Très belle maroquinerie, du choix avec du goût ! Gérant très accueillant et disponible. Merci à vous du temps passé à me conseiller !
Magasin accueillant! Produits compétitifs tant en qualité ,prix et choix!!
Je vous le recommande
Magasin très propre et agréable personnel au top qui donne de très bon conseils je recommande
Aimable , mais on nous laisse pas du temps pour regarder choisir chacun choisis mais perso,je n'aime pas trop tout de suite être sur mon dos prendre mon temps tarif très chère pour certains et d'autres raisonnable mais si on se sert du sac tout les jours 1 an faut changer !!!
Très bon
J'ai été agréablement surprise par l'accueil chaleureux que j'ai reçu. Après une très mauvaise expérience dans la boutique George V, j'avais longtemps hésité à revenir en magasin. Cette fois-ci, l'équipe a su me réconcilier avec l'expérience boutique : les vendeuses étaient souriantes et attentionnées, et une personne a pris en charge ma demande très rapidement. Ma commande m’a été remise sans attente. Je recommande vivement cette boutique !
Je suis extrêmement déçu de ma récente visite à la boutique Hermès Sèvres. Lors de mon achat, on m’a donné la mauvaise paire de chaussures. En revenant pour procéder à un échange, ma paire n’était plus disponible. J’ai dû patienter plus de 40 minutes avant qu’une vendeuse s’occupe de moi, pour finalement entendre que ce n’était « pas grave ».
Bien qu’une responsable ait présenté ses excuses à la fin de l’échange, cela ne compense pas le manque de professionnalisme (de la personne à la caisse) et d’attention porté à la clientèle.
SAV parfait. Le luxe, c’est aussi le service à la clientèle, qui n’est pas surfait, juste traditionnel, dans un monde, où on se fait marcher sur les pieds, voire plus, en permanence.