Très très déçu j'ai acheté un sac à main à ma femme en décembre 2023 pour lui faire surprise avec un sac de qualité de la marque TED Lapidus .
En janvier 2024 ma femme vois déjà des morceaux qui s'enlève au niveau du revêtement des poignées.
Le magasin nous dit qu'il ne peuvent rien y faire et que ce sont des griffes ma femme fait très attention à sont sac donc impossible . Bref j'en conclus donc que d'acheter dans des magasins de proximité sa ne sert donc à rien autant acheté des sacs à main sur internet car les services après vente sont beaucoup plus sérieux .
Une fois pas deux.
Très très déçue !!!
La doublure de mon sac s est déchirée alors que l extérieur est impeccable. Défaut de couture ..
On m a demandé mon ticket de caisse que je n avais plus pour recours vers le fabricant .
J AI CONTACTE un cordonnier et une couturière expérimentée qui n ont rien pu faire .
Je suis retournée au magasin .
Une personne m a proposé de le recoudre
Accueil très froid quand je suis retournée le chercher ..... pas de geste commercial ...
Dommage pour une fidèle cliente ...
Aucun geste commercial
Toujours agréable de passer dans cette petite boutique avec un personnel à l'écoute et très gentil, je ne suis jamais déçu de leurs recommandations, et les sacs sont magnifiques !!
Le gérant est un véritable professionnel.
Une connaissance parfaite de sa marchandise, une courtoisie et une éloquence qui fait plaisir.
Un véritable passionné.