Le gérant est un véritable professionnel.
Une connaissance parfaite de sa marchandise, une courtoisie et une éloquence qui fait plaisir.
Un véritable passionné.
Client habitué d’Hermès, je ne me rendrais plus dans cette boutique !!!
Attendre 15 min devant les bracelets qu’un vendeur arrive puis on nous dit qu’il va falloir attendre attendre car il y a une liste d’attente …
Et on se rend compte que des personnes arrivées après nous passent avant … mais il paraît que c’est normal car ils sont VIP !!!
Dommage, ils ont loupé 2 ventes … tout cela car je ne suis pas VIP mais sûrement un petit gars de Province !!!!
je demande a changer la pile de ma montre hermes mais au SAV au moment de partir elle me dit sur un ton hesitant « si c’est bien la pile on vous recontacte pour la changer » ou comment perdre la confiance de son client en une phrase. dans ce genre de maison et au prix ou vois vendez vos services vous avez pas le droit a ce genre d’erreur. d’autre part la boutoque quasi vide les vendeurs vous font patienter tres longuement et son approxomatifs dans leur explications. revoyez vos niveaux d’exigences c’est la degringolade la