Un service client qui n’est plus ce qu’il était !!! Suite à un achat à plus de 100€, je demande un emballage cadeau. On m’annonce que ça coûte 0,50€. Pourquoi pas. Je m’attends donc à un joli emballage et non pas à un vulgaire morceau de papier ! À ce prix là, la marge est faite également sur l’emballage me semble t il !
Je suis ravi de mon expérience chez Hermès précisément rue de Sèvres.
Accueil chaleureux, employés adorables.
Ma femme est ravie de ses cadeaux de 40ème anniversaire et les 20 ans de mariage.
Grand merci à toute l’équipe et surtout à Maria et Guillaume qui m’ont permis de marquer bien comme il le faut ces deux grands évènements ce qui a fait un grand plaisir à ma femme et à chaque fois qu’elle verra ses cadeaux elle se rappellera.
À très bientôt
Bonnes fêtes à vous tous
Décoration moderne luxueuse. Nous avons été reçues par un employé stylé à l'entrée pour avoir une vendeuse. Par contre nous avons attendu alors que 2 personnes entrées après nous qui sont allées directement à un comptoir de foulards ont été servies avant nous.
Au moment de payer nous avons fait la queue car la cliente qui payait avant nous racontait sa vie à la caissière.
Je pense que un petit mot discret aux clients sans éducation serait indispensable !
Je ne regrette pas ! Magasin unique et foulard splendide!
Client habitué d’Hermès, je ne me rendrais plus dans cette boutique !!!
Attendre 15 min devant les bracelets qu’un vendeur arrive puis on nous dit qu’il va falloir attendre attendre car il y a une liste d’attente …
Et on se rend compte que des personnes arrivées après nous passent avant … mais il paraît que c’est normal car ils sont VIP !!!
Dommage, ils ont loupé 2 ventes … tout cela car je ne suis pas VIP mais sûrement un petit gars de Province !!!!
Lieu exceptionnel à l'emplacement d'une ancienne piscine
Personnel très aimable et attentif même pour acheter un bracelet de montre.Architecture intérieure réussie. C'est très Hermes...