Après trois rendez-vous maroquinerie pris en ligne chez eux (très compliqué à obtenir par tirage au sort), sans parler des passages en magasin sans rendez-vous, on ne m’a jamais proposé les sacs que je souhaitais.
Alors je sais bien que les stocks sont très limités mais à ce point c’est franchement manquer de considération envers ses clients, d’autant que je suis cliente sur d’autres produits chez eux (ceinture, chaussures).
Pour ma part, je n'achèterai plus rien chez eux. Je préfère acheter auprès de marques concurrentes (Dior, Chanel…) qui ont des produits d’aussi bonnes qualités mais qui ont un rapport plus respectueux envers leurs clients.
Je suis extrêmement déçue et je pense que ce n’est pas à la hauteur de votre renommée.