Je me suis offert un beau sac à main en cuir véritable le 29/01.
1 semaine après la bordure de la sangle du sac casse et la vendeuse sur la défensive me dit directement que c'est parce que j'ai trop chargé mon sac.
1 portefeuille, 1 téléphone, 1 étui à lunette et 1 paquet de mouchoirs c'est trop charger un sac à main?! Et surtout que le sac est prévu pour en contenir le double!
Des sacs à main acheté en boutique de prêt à porter qui coûte la moitié de ce sac n'ont jamais craqué à cet endroit!
Elle me l'a quand même pris en SAV mais pas de bon cœur.
J'ai voulu faire travailler les commerces de proximité mais pour avoir un tel accueil autant commander sur internet!
Quand vous achetez un produit Samsonite on vous refuse la prise en charge de la garantie 10 ans chez un revendeur, le concept de garantie mondiale n'est pas valable, c'est dommage , autant acheter une sous marque dans ce cas là . La vendeuse s'est quand même donné de la peine pour vous aider.
En visite le lundi 8 mai, la charmante dame nous a bien accueilli et a été à l'écoute de nos attentes en terme du choix d'un sac. Merci pour son accueil chaleureux.
Bonne agencement de la boutique.
Je reviendrais !
Le magasin est bien présenté et lumineux.
Je venais pour un échange. J'ai reçu un article en cadeau de Noël. Et la c'est le drame! La première vendeuse était très agréable et la deuxième, je me heurte à une personne très sûre d'elle en accusant le client de ne pas rapporter le produit en entier. Alors que celui-ci a été vendu non complet. Nous avons été obligés d'appeler la personne qui a acheté afin de prouver notre bonne foi.
Et elle retourne même la situation en disant que nous étions désagréables. Quel culot!
Dommage, je faisais toujours de bons retours à des amis de la boutique mais maintenant c'est terminé !
De plus il ne reconnaisse pas leur tort vu la réponse
Cette boutique propose des articles de maroquinerie unique ! C'est vraiment fait à la main ! Agréablement surpris par ce concept où la créatrice Roseline réalise ses produits devant vos yeux. Expérience au TOP, je recommande cette boutique et la qualité des produits confectionnés par Roseline.
Vendeuse sympathique rien à dire boutique sympa. Mais le "type" qui fait les paquets cadeau pour Noel n'est pas du tout doué emballage dégueulasse pour un sac de marque et le porte monnaie assorti !! papier affreux !! il faudrait apprendre que la présentation c'est important surtout dans la vente de ce genre de produit ou bien il faut vendre au marcher !!! il s'agit de la boutique jeu de paume