Personnel du magasin très sympathique.
Fait un achat de valises avant un voyage. Une des valises a eu un défaut au niveau d une couture. SAV impeccable, solution trouvée le lendemain
Nous avons acheté nos valises hier. La vendeuse donne de bon conseil anticipe les futurs destinations et connait toutes les réglementations des différents transporteurs aériens. Le choix de valise est idéal. Le prix des valises est en fonction de leur qualité et garantie. Allez y les yeux fermés et pour les dames un grand choix de sac a main. Faites vous plaisir a cette adresse
Il y a une quinzaine de jours j'ai ramené un sac Guess qui avait un défaut.
Du coup on m'a fait un avoir de 155 euros . ( pas de remboursement 😡)
Sincèrement quand on achète un sac à main qui nous plaît il faut en trouver un autre a nôtre goût !
Du coup aujourd'hui je me rends en boutique et la vendeuse me dit " nous avons une promo 2 articles achetés le 3èmes à 1 euros.
Super promo 😁
Je choisis 3 articles et arrivé en caisse, je présente mon avoir !
Et elle me réponds " pas possible, l'avoir n'es pas valable pour la promo!
Donc nous sommes obligés de prendre qu'un article avec nôtre propre avoir. ( alors que le sac avait un défaut de fabrication).
Magasin non commercial !!!!
Vôtre réponse est inadmissible !
Mon sac avait 4 mois donc encore Garantie !
Vos réponses à vos clients sont dit avec mépris !! C'est honteux venant de la direction !!!
Jamais déçu lors de ma venue au magasin, toujours reçu avec le sourire radieux de Karen, 12/10 pour cette vendeuse très sympathique et professionnel !!!!
Venu pour l’achat d’un sac à main et d’un portefeuille pour ma compagne, Très bon accueil et très bon conseil de la part de toute l’équipe.
Merci, et à bientôt pour de nouvel achat.
Je remercie chaleureusement l’équipe de la boutique Hermès, rue de Sèvres, pour leur accueil attentionné et leur grande gentillesse.
J’ai été très bien accompagné, avec simplicité et beaucoup de bienveillance.
Grâce à eux, j’ai pu trouver une belle surprise pour les 35 ans de mon épouse, qui auront lieu dans quelques jours.
Ce fut une expérience agréable dans un lieu empreint d’élégance.
Mes sincères remerciements à toute l’équipe.
Lieu emblématique, luxe, accueil privilégié ! Sur ce site se trouvait la piscine Lutecia et tous les enfants scolarisés la frequentaient ! J'aime cet endroit exceptionnel qui remue beaucoup de souvenirs, un réel plaisir ! Merci
Trés impressionné par le professionnalisme et l'élégance de votre conseillère en maquillage (Anne- Charlotte me semble-t-il).
Enfin le luxe à son apogée. Une expérience à renouveler.