Je me suis rendue ce matin dans le magasin très propre, bien rangé avec beaucoup de choix.
Vendeuse très sympathique, souriante, professionnelle qui nous montre les nouveautés et sait parfaitement bien nous conseiller
Je suis satisfaite de mes achats et reviendrais avec grand plaisir
Mme Pollier collectionneuse de Paul Marius
Ce n'est pas notre première visite. La boutique est belle et apaisante.
L'accueil y est toujours très agréable. Cette fois-ci nous avons trouvé notre petit bonheur favorisé par le suivi du personnel de vente.Ils sont discrets mais présents. Bravo!
Des très beaux sac avec une grande variétés de choix. Commerçant agréable, souriant et de très bon conseil, qui se decarcassera pour trouver le sac (pour ma part) qu'il vous faut.
Boutique très sympa !
Il y a du choix la vendeuse à été au top.
Vraiment très sympathique et professionnelle.
Je reviendrai et je conseille cette maroquinerie.
Aimable , mais on nous laisse pas du temps pour regarder choisir chacun choisis mais perso,je n'aime pas trop tout de suite être sur mon dos prendre mon temps tarif très chère pour certains et d'autres raisonnable mais si on se sert du sac tout les jours 1 an faut changer !!!
Je remercie chaleureusement l’équipe de la boutique Hermès, rue de Sèvres, pour leur accueil attentionné et leur grande gentillesse.
J’ai été très bien accompagné, avec simplicité et beaucoup de bienveillance.
Grâce à eux, j’ai pu trouver une belle surprise pour les 35 ans de mon épouse, qui auront lieu dans quelques jours.
Ce fut une expérience agréable dans un lieu empreint d’élégance.
Mes sincères remerciements à toute l’équipe.
Le magasin est vrau, le service ok, mais cette politique qui consiste à vous dire que le sac que vous voulez n'est pas disponible parce que votre tête ne leur convient pas, alors qu'ils le proposent au voisin est tout simplement en France un délit pénal. Soit refus de vente au faciès et donc discrimination, soit plus simplement encore refus de vente ce qui est tout simplement interdit par la loi L121-1 du code de la consommation et L141-1. 75000 € d'amende à chaque infraction. Mais semble t il ni les autorités, ni la DGCCRF ne semble s'intéresser à cette question. La loi n'est pas la même pour tous. Rien de bien nouveau....
Vraiment ? Il y’a des gens qui achètent encore des trucs chez eux ?
J’ai voulu acheter un sac à main Garden Party à 4500€ et je voulais savoir s’ils l’avaient en stock.
1) on me dit, il faut aller au stand dédié
2) j’y vais et je dois faire la queue pendant 15min pour qu’on daigne me recevoir.
3) certains clients essayent de doubler sans scrupule, on est obligé de recadrer à la place du vendeur
4) le vendeur me dit, je vais regarder si j’ai la capacité de vous recevoir (il me demande au passage mon adresse mail)
5) il va vérifier dans l’arrière boutique « s’il peut me recevoir »
6) il revient et me dit qu’il ne peut pas et que je dois repasser ou prendre rendez vous et refuse de me dire s’ils ont le produit en stock dans le magasin
Hermes, je ne remettrai plus un pied dans votre boutique et je vais salir votre réputation auprès de toutes mes connaissances.
Boycotter cette boutique qui essaye de mettre à ses pieds ses « clients ».
Cher clients, vous méritez mieux.
Une étoile c'est déjà beaucoup trop. Vendeuses pas du tout commerçantes limite hautaines, aucune solution de remboursement trouvée pour une valise achetée quasiment 200€ malgré un appel à la direction. Aucun SAV, que des propositions d'échanges même pour une somme aussi importante, achetez en ligne vous serez moins déçus et vous bénéficierez de votre droit de rétractation. Tout est fait pour vendre et nous prendre pour des pigeons ! Valise à 145€ apparemment en promotion mais qu'on trouve sur internet à 95€, je déconseille fortement ce magasin. A fuir.
Personne n'a l'air de répondre aux avis en plus et de prendre en compte leurs clients pour trouver une solution, vivement que ce genre de boutiques ferment.