Vendeuses pas du tout aimables qui font des remarques à voix haute sur les clients en pensant qu'il ne l'ai pas entendu mais malheureusement si.... En plus elles ne supportent pas que le client prennent les produits pour voir si sa convient.
En visite le lundi 8 mai, la charmante dame nous a bien accueilli et a été à l'écoute de nos attentes en terme du choix d'un sac. Merci pour son accueil chaleureux.
Bonne agencement de la boutique.
Je reviendrais !
Jamais déçu lors de ma venue au magasin, toujours reçu avec le sourire radieux de Karen, 12/10 pour cette vendeuse très sympathique et professionnel !!!!
Je remercie chaleureusement l’équipe de la boutique Hermès, rue de Sèvres, pour leur accueil attentionné et leur grande gentillesse.
J’ai été très bien accompagné, avec simplicité et beaucoup de bienveillance.
Grâce à eux, j’ai pu trouver une belle surprise pour les 35 ans de mon épouse, qui auront lieu dans quelques jours.
Ce fut une expérience agréable dans un lieu empreint d’élégance.
Mes sincères remerciements à toute l’équipe.
Plutôt déçu … je venais acheter un nouveau parfum pour changer de mon Terre d’Hermes que j’achète depuis des années mais je voulais cette fois ci l’expérience en boutique.
J’arrive au rayon parfum, une seule conseillère de vente qui m’ignore complètement quand j’arrive et que je dit bonjour ( elle s’occupait déjà de deux clients qui étaient ensemble) et pourtant elle m’a regardé droit dans les yeux. Je patiente, 10mins. Bref je vais pas raconter la suite… juste pour dire vraiment déçu. La seul personne que j’ai trouvé lumineuse et d’une classe et que j’ai apprécié à interagir avec était la personne qui s’occupait des encaissement au cheveux blanc 🫶🏻.
Une expérience de centre commercial.
Après avoir dû attendre à un stand, nous avons patienté… (dans quelques mois nous aurons probablement un ticket comme à la CAF…) Une femme charmante est venue s’occuper de nous. Nous avons dû patienter encore… debout car il n’y avait plus de siège disponible. Après quelques minutes, elle est revenue avec le bracelet de montre et une place s’est libérée. Le bracelet étant trop petit, elle est repartie chercher un autre modèle. Une personne est venue nous proposer à boire. Nous avons eu notre verre d’eau mais nous n’avons pas eu le temps de le boire car elle nous a dirigé vers la caisse pour payer. Après avoir payé, elle m’a rendu mon bracelet dans un petit sac en tissu… pas de boîte. Gênée et surprise, je lui en donc ai demandé une. Elle m’en a donnée une mais elle n’a pas mis mon ancien bracelet dedans. Elle m’a mis tout cela dans un sac chiffonné…
Mais c’est quoi ce service ?