j'ai acheté un sac chez vous Pour l'offrir à une personne , le sac avais un petit défaut je demande à la vendeuse Si Elle en n'a en stock Elle me dis que Non donc je décide de prendre le risque de le prendre quand même , En réfléchissant le lendemain je décide de le ramener car je ne peux offrir un cadeau Avec un défaut . j'explique mon cas à une autre vendeuse sur place que sa collègue m'avais dis que y en n'avais pas en stock Etc ... Elle me sors que Non j'ai Bien du stock !! Je lui demande de me rembourser car sa collègue m'avais menti et je ne veux plus acheter Chez vous ! Et la vendeuse me sors Quelle me Fais un avoir , Merci à vous de m'avoir menti de plus je me retrouve avec un avoir Maintenant je Trouve pas cela correcte de votre part Et Changer d'employé car ce que vous Faite mentir à vos client Est très mal ! De plus dire que vous n'avez pas de stock Juste Pour vous débarrasser de vos article a défaut je Trouve pas cela correcte !!!
Très jolie boutique où les prix sont raisonnables par rapport à la qualité. La jeune dame est accueillante, agréable et très gentille je recommande vraiment cette boutique.
Super expérience chez Vendôme ! J’étais à la recherche d’un porte-monnaie au format spécifique, et le vendeur a pris le temps de me montrer plusieurs options.
Très à l’écoute, il m’a vraiment aidé à trouver ce qui me convenait, avec un bon rapport qualité-prix.
Je recommande !
Très belle boutique. Beaucoup de choix ma femme a trouvé rapidement une sac à main qui lui plaisait et que je trouve top. Le patron est très sympa et de bon conseil.
Accueil globalement agréable à la boutique Hermès de la rue de Sèvres, mais j’ai été surprise de ne trouver personne pour m’accompagner ou me guider lors de ma visite, j’ai dû demander . J’ai également été déçue lors de la récupération de mon produit envoyé en réparation : le travail effectué était très basique, avec un temps d’attente particulièrement long. Aucun service complémentaire ne m’a été proposé, ce qui est regrettable pour cette maison.
Excellent accueil depuis le groom service jusqu'au service caisse ! Un vrai régal que de passer un certain temps ou un certain temps dans cette ancienne piscine toute émaillée...quelle beauté absolue !
J'ai été extrêmement bien conseillé depuis le SAV de ma boucle de ma ceinture jusqu'au choix de ma nouvelle ceinture bicolore marron foncé/noire !
Merci à toutes pour cette très belle expérience client!
Après avoir vérifié les avis, j’ai choisi de me rendre à la boutique rue de Sèvres étant la mieux notée.
Dès notre entrée, nous avons été pris en compte par un conseiller très gentil et qui a pu trouver une solution à notre problème. Nous avons pu procéder à un échange avec un service impeccable !
Puis, nous devions passer au SAV pour une autre demande. Il y avait du monde mais l’attente n’a pas été longue et l’ajout des trous à ma ceinture a été très rapide.
En bref, un service de qualité par un personnel aimable.
Magnifique boutique, choix vaste de produits et qualité exceptionnelle.
La plupart des conseillers de vente adorables et à l’écoute. Par contre il faut éviter le samedi car c’est bondé.