Merci à Erwan pour son accueil son écoute, ses conseils ,son Efficacité, et son professionnalisme .
La boutique est superbe
Personnel discret agréable et présent à la fois
Merci et à très bientôt
Voilà je mets la note d’une étoile car on ne peut pas mettre zéro.
L’accueil réservé dans ce magasin est affligeant.
J’y suis allé avec mon frère qui est cordonnier de métier afin de me conseiller car je souhaitais faire l’acquisition d’un sac à main de qualité , en cuir
Devant les produits présentés à des tarifs minimum de 200€ mon frère, de part ses connaissances, m’affirmait que ces produits n’étaient pas fait en cuir mais dans une matière synthétique pouvant contenir du cuir seulement à hauteur de 20% maximum
La vendeuse ne trouvait aucun argument pour se défendre à part l’étiquette qui indiquait que les sacs étaient en cuir
Par mauvaise foi ou manque de connaissance je ne sais pas
Toujours est il que les produits vendus une fortune sont certes sympas au visuel mais d’une qualité médiocre
Au final nous sommes partis à Valenciennes à la BOUTIC’CUIR où la vendeuse nous a conseillé comme il le fallait, en nous disant la vérité sur la qualité des produits et nous sommes repartis contents de l’achat que nous avons effectués dans sa boutique au même prix que les sacs de « marque » que CUIR 2000 vend mais de qualité médiocre
Rose est charmante, je lui ai confié un sac de marque dont la réparation n'était pas évidente elle s'est appliquée à trouver une solution et n'en était pas satisfaite! Mais Rose votre travail est parfait en rapport au problème posé
Merci beaucoup
Superbe boutique! Je viens d’Alsace mais suis souvent de passage pour voir mes ami(e)s et je craque toujours pour une robe! Aujourd’hui, j’ai même craqué pour du tissu afin de confectionner moi même une robe. Un large choix, des chouettes prix et un accueil au top!
Mini boutique mais maxi choix
Une vraie caverne d'Ali Baba
Jérôme est toujours souriant, agréable, et fait tout son possible pour répondre aux demandes de ses clients
C'est toujours un plaisir d'y passer
Très belle boutique. Beaucoup de choix ma femme a trouvé rapidement une sac à main qui lui plaisait et que je trouve top. Le patron est très sympa et de bon conseil.
Je remercie chaleureusement l’équipe de la boutique Hermès, rue de Sèvres, pour leur accueil attentionné et leur grande gentillesse.
J’ai été très bien accompagné, avec simplicité et beaucoup de bienveillance.
Grâce à eux, j’ai pu trouver une belle surprise pour les 35 ans de mon épouse, qui auront lieu dans quelques jours.
Ce fut une expérience agréable dans un lieu empreint d’élégance.
Mes sincères remerciements à toute l’équipe.
Personnel de la boutique très attentionné, la sécurité m'a aidé au maximum mais mauvaise XP client dûe à un achat en ligne. Pas la bonne taille, plus la taille en ligne. Le service client n'a pas de visibilité sur les stocks en boutique donc vous devez pick une boutique au hasard.. dans mon cas il n'y avait pas de stock non plus XD. Donc il fallait aller dans une autre boutique en croisant les doigts ... au passage j'ai dû venir avec une poussette (métro parisien un enfer) et je me suis fait voler un sac avec livret de famille et carnet de santé (j'ai eu un vrai soutien voilà pourquoi ma note de la boutique est positive)... mais voilà ce que m'aura coûté un déplacement forcé en boutique. De la sueur, un vol, pas ma pointure et le droit de reperdre une aprem dans une autre boutique peut-être pour rien aussi..
Quel dommage de ne pas s appliquer pour faire un paquet cadeau, je vais le refaire car j ai honte d offrir un cadeau comme ça, ce n est pas digne de votre boutique.