Quand vous achetez un produit Samsonite on vous refuse la prise en charge de la garantie 10 ans chez un revendeur, le concept de garantie mondiale n'est pas valable, c'est dommage , autant acheter une sous marque dans ce cas là . La vendeuse s'est quand même donné de la peine pour vous aider.
Vendeuse très désagréable. J'ai acheté un sac Hexagona soi-disant en cuir. 1 semaine après en le nettoyant avec du produit pour cuir, le "cuir" part en lambeaux et la couleur part. Je suis allée voir la vendeuse et la ma insulté de menteuse et m'a rigolé au nez. Lucky bag à Géant Glisy fait de la publicité mensongère, avec des produits médiocres