Je me suis offert un beau sac à main en cuir véritable le 29/01.
1 semaine après la bordure de la sangle du sac casse et la vendeuse sur la défensive me dit directement que c'est parce que j'ai trop chargé mon sac.
1 portefeuille, 1 téléphone, 1 étui à lunette et 1 paquet de mouchoirs c'est trop charger un sac à main?! Et surtout que le sac est prévu pour en contenir le double!
Des sacs à main acheté en boutique de prêt à porter qui coûte la moitié de ce sac n'ont jamais craqué à cet endroit!
Elle me l'a quand même pris en SAV mais pas de bon cœur.
J'ai voulu faire travailler les commerces de proximité mais pour avoir un tel accueil autant commander sur internet!
j'ai acheté un sac chez vous Pour l'offrir à une personne , le sac avais un petit défaut je demande à la vendeuse Si Elle en n'a en stock Elle me dis que Non donc je décide de prendre le risque de le prendre quand même , En réfléchissant le lendemain je décide de le ramener car je ne peux offrir un cadeau Avec un défaut . j'explique mon cas à une autre vendeuse sur place que sa collègue m'avais dis que y en n'avais pas en stock Etc ... Elle me sors que Non j'ai Bien du stock !! Je lui demande de me rembourser car sa collègue m'avais menti et je ne veux plus acheter Chez vous ! Et la vendeuse me sors Quelle me Fais un avoir , Merci à vous de m'avoir menti de plus je me retrouve avec un avoir Maintenant je Trouve pas cela correcte de votre part Et Changer d'employé car ce que vous Faite mentir à vos client Est très mal ! De plus dire que vous n'avez pas de stock Juste Pour vous débarrasser de vos article a défaut je Trouve pas cela correcte !!!
Ramenant mon parapluie qui s'était retourné ; la patronne a été très réactive niveau sav ; clair, net, carré, efficace ! Rien que pour ça (ça compte), je recommande fortement ! De plus, l'accueil est sympa, et, il y a pas mal de produits sympas 😉
Pourquoi être ouvert le dimanche après midi si les clients vous ......? Je suis passé ce matin et est repéré des sacs, et donc pris la décision de repasser cette après midi pour acheter l’un d’entre eux (40 Km). Sauf que là, alors que je demande à voir le sac en vitrine (d’une valeur d’environ 200 euros), la réponse de la vendeuse est directe claire « je ne le sors que si vous l’acheter », oui mais moi je voulais choisir ! Le choix fut simple nous sommes re-partis sans rien acheter à cette charmante dame.
Très très déçu j'ai acheté un sac à main à ma femme en décembre 2023 pour lui faire surprise avec un sac de qualité de la marque TED Lapidus .
En janvier 2024 ma femme vois déjà des morceaux qui s'enlève au niveau du revêtement des poignées.
Le magasin nous dit qu'il ne peuvent rien y faire et que ce sont des griffes ma femme fait très attention à sont sac donc impossible . Bref j'en conclus donc que d'acheter dans des magasins de proximité sa ne sert donc à rien autant acheté des sacs à main sur internet car les services après vente sont beaucoup plus sérieux .
Une fois pas deux.
très bon accueil , nous avons été bien conseillé pour l achat de notre valise delsey.
Vendeuse très gentille et à l écoute.
Nous recommandons cette boutique avec beaucoup de choix et des produits qualité.
Le gérant est un véritable professionnel.
Une connaissance parfaite de sa marchandise, une courtoisie et une éloquence qui fait plaisir.
Un véritable passionné.
- magnifique magasin, mon adresse préférée a Paris, ancienne piscine Art déco sublime.
- équipe aux petits soins et tout le monde est adorable. Dès l’entrée avec le voiturier ,tout le monde est souriant et agréable. Surtout Constantin qui m’a merveilleusement conseillé et montré des articles exceptionnels.
Constantin était formidable car il a suffit que je lui dise que j’ai un petit creux pour qu’il m’invite à déjeuner au Plongeoir
- la nourriture était très bonne .Et l’équipe serviable et aimable.
- les produits sont magnifiques. J’ai pu faire mes achats de Noël
- bref meilleur magasin Hermès a Paris