Patronne pas aimable!
Tellement mal reçu que j'ai commandé mon sac sur internet.
Il y a une façon de dire les choses!
Apparament ce n'est pas les clients qui vous font vivre Madame.
J'ai acheté une paire de chaussures dans ce magasin et j'en suis très content ! Les chaussures sont de très bonne qualité, confortables et joliment conçues. Le service client a été excellent, ils ont répondu à toutes mes questions avec rapidité et professionnalisme. Je recommande vivement cet endroit.
Accueil globalement agréable à la boutique Hermès de la rue de Sèvres, mais j’ai été surprise de ne trouver personne pour m’accompagner ou me guider lors de ma visite, j’ai dû demander . J’ai également été déçue lors de la récupération de mon produit envoyé en réparation : le travail effectué était très basique, avec un temps d’attente particulièrement long. Aucun service complémentaire ne m’a été proposé, ce qui est regrettable pour cette maison.
Tellement déçu !
Nous venons du 91 et mon mari hier a voulu m’amener à Hermes pour avoir des renseignements concernant un sac que j’aimerai . Mon anniversaire approchant à grand pas il a voulu me faire plaisir , d’habitude aucun soucis car nous y allons juste pour acheter des chaussures .
Là nous demandons à un homme pour avoir un rendez vous , il me répond à 12h que je n’aurai pas de rendez vous aujourd’hui , alors que la dernière fois je l’avais eu dans la journée malgré le monde !
Il me dit que si sa ce route je ne serai même pas sélectionné pour avoir un rendez vous , dans les prochain jour ! Alors là je suis abasourdi par cette réponse . Je n’ai vraiment pas compris .
Un grand Merci à Lila notre conseillère Hemès une jeunes femmes formidable et talentueuse.
Mais aussi à l’équipe au complet hermès pour l’expérience inoubliable passer à vos côté aujourd’hui avec l’ouverture du calendrier de l’Avent Hermès .