Dans le temps, je trouvais ce magasin agréable et sympathique.
Depuis peu, ça c’est dégradé ...
Le magasin n’en propose pas de solution pour des trolleys porte-habits. Les vendeuses proposent d’aller voir dans les autres magasins Stratus sans savoir si il y a des produits disponibles dans ces magasins.
Quand on veut un cadenas TSA, la vendeuse indique qu’elle n’en pas, sauf qu’on le voit en vitrine.
Voilà je mets la note d’une étoile car on ne peut pas mettre zéro.
L’accueil réservé dans ce magasin est affligeant.
J’y suis allé avec mon frère qui est cordonnier de métier afin de me conseiller car je souhaitais faire l’acquisition d’un sac à main de qualité , en cuir
Devant les produits présentés à des tarifs minimum de 200€ mon frère, de part ses connaissances, m’affirmait que ces produits n’étaient pas fait en cuir mais dans une matière synthétique pouvant contenir du cuir seulement à hauteur de 20% maximum
La vendeuse ne trouvait aucun argument pour se défendre à part l’étiquette qui indiquait que les sacs étaient en cuir
Par mauvaise foi ou manque de connaissance je ne sais pas
Toujours est il que les produits vendus une fortune sont certes sympas au visuel mais d’une qualité médiocre
Au final nous sommes partis à Valenciennes à la BOUTIC’CUIR où la vendeuse nous a conseillé comme il le fallait, en nous disant la vérité sur la qualité des produits et nous sommes repartis contents de l’achat que nous avons effectués dans sa boutique au même prix que les sacs de « marque » que CUIR 2000 vend mais de qualité médiocre
Aimable , mais on nous laisse pas du temps pour regarder choisir chacun choisis mais perso,je n'aime pas trop tout de suite être sur mon dos prendre mon temps tarif très chère pour certains et d'autres raisonnable mais si on se sert du sac tout les jours 1 an faut changer !!!
La nouvelle boutique est vraiment superbe, nous avons eu une superbe expérience client avec Pauline. La boutique est très bien organisée par sections, il y a beaucoup de choix, j’espère juste qu’il pourrait également y avoir une section pour le maquillage / beauté. Je ne peux que recommander cette boutique, et j’ai déjà hâte d’y retourner !
Accueil très moyen, on vous fait attendre alors qu'il y a des vendeuses qui s'ennuient.
Ensuite la vendeuse vous sert d'un ton hautain sans doute que notre présentation n'était pas assez bien pour elle .... bref à fuir. Allez chez Cartier, ils sont bien plus accueillants car eux ont compris que l'habit ne fait pas le moine ....
La boutique est spacieuse et magnifique. Nous avons été accueillis par Isabelle, dont l'accueil chaleureux et les conseils avisés ont été un vrai plus. Elle a partagé avec nous l’histoire de la maison, ainsi que les détails des différentes pièces et collections, le tout avec une passion évidente qui se reflétait dans son regard. Je recommande vivement !