SAV parfait. Le luxe, c’est aussi le service à la clientèle, qui n’est pas surfait, juste traditionnel, dans un monde, où on se fait marcher sur les pieds, voire plus, en permanence.
Je suis coréenne.
Julie Condemi, que j'ai rencontrée ici chez Hermès, est très gentille et, surtout, elle fait de son mieux pour aider les clients, même dans les endroits les plus difficiles.
Grâce à elle, j'ai passé un très agréable moment shopping et j'ai eu une bonne impression de la France.
C'est une diplomate.
Je voulais remercier Éméline pour son professionnalisme et son agréable sourire ! J'ai pu trouver ce que je cherchais (une pochette en soie blanche, même si on a pas pu trouver l'écharpe) grâce à elle! Elle est très à l'écoute :)