Scandaleux. Après l achat d une valise trop grande pour voyager en soute. 24h après l’achat la boutique a refusé de me rembourser, alors qu ils n’ont pas le droit. Passez votre chemin !
Alors très très mauvaise expérience avec leur partie point relais après à peu près 50 colis récupérer la bas le jeune homme qui y travail a juger bon d’exiger ma carte d’identité alors qu’il m’a déjà donner plusieurs fois ainsi que ses collègues mes colis sans ma carte d’identité …. Alors je comprend la sécurité de la carte d’identité mais j’ai jamais vu personne changer d’identité après plusieurs mois pour venir récupérer un colis qui n’est pas à lui dans un magasin de bagagerie …..
jusqu’à aujourd’hui j’ai tjrs eu une expérience 5 étoiles avec ce magasin mais juste pour son excès de zèle et son comportement puéril je mettrais seulement une étoile ! Et je m’arrangerais pour ne plus faire livrer mes colis la bas ….
Toujours agréable de passer dans cette petite boutique avec un personnel à l'écoute et très gentil, je ne suis jamais déçu de leurs recommandations, et les sacs sont magnifiques !!