Un grand merci à l’équipe Hermes, tout particulièrement au conseiller de vente Lévy qui a su prendre en charge ma demande rapidement, tout en étant professionnelle et souriant ! Il reflète l’image de marque de cette grande enseigne.
Magnifique boutique, choix vaste de produits et qualité exceptionnelle.
La plupart des conseillers de vente adorables et à l’écoute. Par contre il faut éviter le samedi car c’est bondé.
je demande a changer la pile de ma montre hermes mais au SAV au moment de partir elle me dit sur un ton hesitant « si c’est bien la pile on vous recontacte pour la changer » ou comment perdre la confiance de son client en une phrase. dans ce genre de maison et au prix ou vois vendez vos services vous avez pas le droit a ce genre d’erreur. d’autre part la boutoque quasi vide les vendeurs vous font patienter tres longuement et son approxomatifs dans leur explications. revoyez vos niveaux d’exigences c’est la degringolade la
Une vendeuse m'a conseillée et donnée de fausses informations sur un de ses produits par rapport à mes critères. Prête à tout pour vendre!!! ,très déçue !!!