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Les avis clients
Beau magasin avec de superbes produits, conseillère au top
Pas très commercial
Est indiqué comme point sav pour Samsonite, mais ne sert que les clients ayant acheté chez eux, je n'irai donc plus, Mais je conseille d'aller sur la cour des maréchaux où ils s'occupent de tout les clients même hors garantie!
De très beaux sacs à main,mais attention, un peu cher
Super boutique, beaucoup de choix. Modèles variés tant en terme de style que de couleur. Conseillère gentille, souriante et professionnelle. Parfait. Je recommande à 💯 %!
Produits de haute qualité. Bonne accueil
Beaucoup de choix mais vendeuse fort désagréable.
beaucoup de choix a tout les prix le vendeur très sympathique , très accueillant toujours du monde dans ce magasin
Super expérience chez Vendôme ! J’étais à la recherche d’un porte-monnaie au format spécifique, et le vendeur a pris le temps de me montrer plusieurs options.
Très à l’écoute, il m’a vraiment aidé à trouver ce qui me convenait, avec un bon rapport qualité-prix.
Je recommande !
Accueil globalement agréable à la boutique Hermès de la rue de Sèvres, mais j’ai été surprise de ne trouver personne pour m’accompagner ou me guider lors de ma visite, j’ai dû demander . J’ai également été déçue lors de la récupération de mon produit envoyé en réparation : le travail effectué était très basique, avec un temps d’attente particulièrement long. Aucun service complémentaire ne m’a été proposé, ce qui est regrettable pour cette maison.
Je suis extrêmement déçu de ma récente visite à la boutique Hermès Sèvres. Lors de mon achat, on m’a donné la mauvaise paire de chaussures. En revenant pour procéder à un échange, ma paire n’était plus disponible. J’ai dû patienter plus de 40 minutes avant qu’une vendeuse s’occupe de moi, pour finalement entendre que ce n’était « pas grave ».
Bien qu’une responsable ait présenté ses excuses à la fin de l’échange, cela ne compense pas le manque de professionnalisme (de la personne à la caisse) et d’attention porté à la clientèle.