Nouvelle boutique Outlet Le Tanneur en Normandie à 3/4 d'heure de Paris sur la A13. La boutique est dans un nouveau centre commercial un peu à l'américaine. Je recommande chaudement la boutique, aide efficace pour le choix des modèles, les prix outlet sont intéressants.
Mauvaise expérience dans cette boutique.
Vendeuse désagréable et incompétente.
La satisfaction client passe en arrière plan.
Apprenez à écouter les clients quand ça ne va pas. Refus catégorique pour un retour produit (chaussures) et je précise aucune trace d'usure.
Une bien belle boutique, de bonnes idées cadeaux qui m'ont sauvées mon Noël et un petit sac magnifique pour le plaisir, tout ça vendu avec le sourire!!!
Merci continuez comme ça !!!
Deplorable ! Nous sommes tombées sur une commerçante blonde au cheveux courts . Nous venons pour un SAV donc déjà pas accueillie de la même façon que si nous venions vider notre porte monnaie. Très désagréable hautaine elle n'a même pas essayé de comprendre elle avait déjà sa réponse toute faite. Un " désolée je ne peux rien faire pour vous" aurait été déjà plus agréable. Il fait fuir ce genre de commerce où on accepte notre argent mais au moindre problème avec la marchandise qu 'ils vendent là on se dédouane.