Très bon accueil et réactivité. Le personnel est très agréable. J’ai échangé une sacoche qui s’était légèrement abîmée remplacée immédiatement par une neuve. J’ai beaucoup apprécié la qualité du service.
Je rejoins de (trop/très) nombreux avis sur la qualité déplorable des articles et l’amabilité inexistante régnante dans ce magasin.
Mention spécial pour la femme blonde qui n’a aucune âme commerçante
Fuyez
Beaucoup de choix, difficile de ne pas craquer ! Et très bon accueil et supers conseils. Mon fils a trouvé un cartable qu'il adore ET de super qualité. Top !
Boutique très sympa !
Il y a du choix la vendeuse à été au top.
Vraiment très sympathique et professionnelle.
Je reviendrai et je conseille cette maroquinerie.
On trouve de tout dans ce commerce.
La propriétaire est agréable et commercante.
Les Parisiens aime beaucoup ces petits commerces où ils sont conseillés et ou on
prend le temps de les écouter !!!
SAV parfait. Le luxe, c’est aussi le service à la clientèle, qui n’est pas surfait, juste traditionnel, dans un monde, où on se fait marcher sur les pieds, voire plus, en permanence.
Vraiment ? Il y’a des gens qui achètent encore des trucs chez eux ?
J’ai voulu acheter un sac à main Garden Party à 4500€ et je voulais savoir s’ils l’avaient en stock.
1) on me dit, il faut aller au stand dédié
2) j’y vais et je dois faire la queue pendant 15min pour qu’on daigne me recevoir.
3) certains clients essayent de doubler sans scrupule, on est obligé de recadrer à la place du vendeur
4) le vendeur me dit, je vais regarder si j’ai la capacité de vous recevoir (il me demande au passage mon adresse mail)
5) il va vérifier dans l’arrière boutique « s’il peut me recevoir »
6) il revient et me dit qu’il ne peut pas et que je dois repasser ou prendre rendez vous et refuse de me dire s’ils ont le produit en stock dans le magasin
Hermes, je ne remettrai plus un pied dans votre boutique et je vais salir votre réputation auprès de toutes mes connaissances.
Boycotter cette boutique qui essaye de mettre à ses pieds ses « clients ».
Cher clients, vous méritez mieux.