Je voulais remercier Éméline pour son professionnalisme et son agréable sourire ! J'ai pu trouver ce que je cherchais (une pochette en soie blanche, même si on a pas pu trouver l'écharpe) grâce à elle! Elle est très à l'écoute :)
Expérience magique.
Cliente habituelle de la maison, c’était notre premier passage à Strasbourg.
Nous avons été reçu par Tatiana ce jour, enfin une conseillère à mon écoute avec de vrai conseils professionnels.
Elle a su réaliser un de mes rêves, une expérience à la hauteur de la maison Hermès.
Merci !
Laura
La boutique est spacieuse et magnifique. Nous avons été accueillis par Isabelle, dont l'accueil chaleureux et les conseils avisés ont été un vrai plus. Elle a partagé avec nous l’histoire de la maison, ainsi que les détails des différentes pièces et collections, le tout avec une passion évidente qui se reflétait dans son regard. Je recommande vivement !
Très belle qualité . Cuirs très souples de grande qualité tant minérale que végétale et de nombreux coloris. Beaux designs des collections renouvellées.
Le magasin est bien entretenu.
Petit hic, je suis aller récupérer un colis il y a quelques jours et clairement le service n'était pas terrible. Je suis arrivé avant des clients et pourtant, la responsable s'est occupé d'eux avant moi. Je comprends bien que les clients vont dépenser de l'argent dans la boutique donc ca donne plus envie d'en faire une priorité mais quand même... c'était long et puis aucun regard de la part de la responsable ou un sourire pour nous détendre. Si vous aviez été plus aimable j'aurais certainement fait un tour après réception de mon colis... même pas une phrase pour dire bonjour ni au revoir. Juste "je vous écoute" et "voilà".
Je reviendrais certainement. Je peux comprendre que parfois il y ait de mauvais jours.