Les articles sont très chers pour une qualité douteuse... Les gérants sont âpres au gain, pas très aimables non plus. J'ai mis une étoile juste pour le jeune vendeur, très sympathique et arrangeant, sinon j'aurais mis zero. Un conseil : passez votre chemin....
Particulièrement j'aime ce magasin j'achète toujours mes sacs à main là-bas mais je pense que les vendeuses arrête de se prendre pour des grandes madame j'ai acheté un sac à main 235 € c'est à peine si j'ai été calculer pas une seule vendeuse n'est venu à moi pour me demander si j'avais besoin de conseils si je vais là-bas c'est juste pour acheter pas pour l'accueil
Jamais déçu lors de ma venue au magasin, toujours reçu avec le sourire radieux de Karen, 12/10 pour cette vendeuse très sympathique et professionnel !!!!
Accueil globalement agréable à la boutique Hermès de la rue de Sèvres, mais j’ai été surprise de ne trouver personne pour m’accompagner ou me guider lors de ma visite, j’ai dû demander . J’ai également été déçue lors de la récupération de mon produit envoyé en réparation : le travail effectué était très basique, avec un temps d’attente particulièrement long. Aucun service complémentaire ne m’a été proposé, ce qui est regrettable pour cette maison.
Un grand merci à l’équipe Hermes, tout particulièrement au conseiller de vente Lévy qui a su prendre en charge ma demande rapidement, tout en étant professionnelle et souriant ! Il reflète l’image de marque de cette grande enseigne.
Attendre plus de 5 minute à la caisse pendant que la seul vendeuse conseiller quelqu'un ( jusqu'à la pas vraiment de problème)
Mais que la vendeuse me demande si elle peut encaisser la dame quel conseiller alors que je suis arrivé dans le magasin avant elle
Ça passe pas.
Le sac est bien mais le service client est à revoir