J'ai mis une étoile, car zéro ça n'existe pas malheureusement
Je trouve le sac que ma femme veux pour son anniversaire chez ce personnage
Je la contacte. Elle me dit me le garder.
Je lui demande pour faire un envoi elle me répond d'une salle manière que ça sera a mes frais.
Je répond que c'est pas grave je le veux absolument.
Suite a un problème de réseau ça coupe et madame ne trouve rien de mieux que de me bloquer sur facebook.
Très belle mentalité... 😅
Une mauvaise vendeuse a éviter
Personnel du magasin très sympathique.
Fait un achat de valises avant un voyage. Une des valises a eu un défaut au niveau d une couture. SAV impeccable, solution trouvée le lendemain
Nous avons acheté nos valises hier. La vendeuse donne de bon conseil anticipe les futurs destinations et connait toutes les réglementations des différents transporteurs aériens. Le choix de valise est idéal. Le prix des valises est en fonction de leur qualité et garantie. Allez y les yeux fermés et pour les dames un grand choix de sac a main. Faites vous plaisir a cette adresse
Très très déçu j'ai acheté un sac à main à ma femme en décembre 2023 pour lui faire surprise avec un sac de qualité de la marque TED Lapidus .
En janvier 2024 ma femme vois déjà des morceaux qui s'enlève au niveau du revêtement des poignées.
Le magasin nous dit qu'il ne peuvent rien y faire et que ce sont des griffes ma femme fait très attention à sont sac donc impossible . Bref j'en conclus donc que d'acheter dans des magasins de proximité sa ne sert donc à rien autant acheté des sacs à main sur internet car les services après vente sont beaucoup plus sérieux .
Une fois pas deux.
Très très déçue !!!
La doublure de mon sac s est déchirée alors que l extérieur est impeccable. Défaut de couture ..
On m a demandé mon ticket de caisse que je n avais plus pour recours vers le fabricant .
J AI CONTACTE un cordonnier et une couturière expérimentée qui n ont rien pu faire .
Je suis retournée au magasin .
Une personne m a proposé de le recoudre
Accueil très froid quand je suis retournée le chercher ..... pas de geste commercial ...
Dommage pour une fidèle cliente ...
Aucun geste commercial
Le magasin est au top ! Un large choix de produits de qualité et un accueil chaleureux. L’équipe est toujours à l’écoute et offre des conseils personnalisés pour nous aider à trouver exactement ce que l’on cherche. Je recommande vivement !
Je suis ravi de mon expérience chez Hermès précisément rue de Sèvres.
Accueil chaleureux, employés adorables.
Ma femme est ravie de ses cadeaux de 40ème anniversaire et les 20 ans de mariage.
Grand merci à toute l’équipe et surtout à Maria et Guillaume qui m’ont permis de marquer bien comme il le faut ces deux grands évènements ce qui a fait un grand plaisir à ma femme et à chaque fois qu’elle verra ses cadeaux elle se rappellera.
À très bientôt
Bonnes fêtes à vous tous