Magasin de vêtements stylés et de très bonne qualité, c'est rare que l'on en ressorte les mains vides. Aujourd'hui, c'est avec un sac de cuir que j'en suis ressortie pour caser des vêtements qui ne rentraient pas dans ma valise. Eh oui, ils vendent aussi des accessoires de très bonnes qualités. A très bientôt je l'espère à Saint Valery.
Sylvie
Très déçue de cette boutique.
Je suis cliente depuis plusieurs années, j’ai fais pas mal d’achat dans ce magasin sans avoir aucun soucis.
Aujourd’hui je m’aperçois que l’état mon porte monnaie acheté il y a 2 semaines se dégrade je me présente en magasin pensant qu’ils allaient faire quelque chose.
Absolument rien ne m’a été proposé comme je vous l’ai dis vous perdez une cliente.
Réaction vraiment pas professionnel…. Je suis très déçue et je ne vous recommanderais pas.
Achat d’un bracelet Glénan de couleur orange. Après avoir été porté une dizaine de fois, des taches brunes sont apparues sur le cuir du bracelet rendant le port du bracelet impossible pour des raisons évidentes d’esthétisme. Je me suis donc rendue en boutique et on m’a expliqué qu’il était tout à fait normal que le cuir Hermes se détériore de cette façon même si on y prend soin et qu’on le porte très peu. On m’a dit que j’aurais du choisir une autre couleur car visiblement le orange chez Hermès pose problème. La seule solution qu’on m’a proposé est de renvoyer le bracelet pour changer le cuir et bien sûr à mes frais. BRAVO LE SERVICE CLIENT. Je n’achèterais donc plus de bracelet Hermès et je vous conseille de faire de même.
Expérience magique.
Cliente habituelle de la maison, c’était notre premier passage à Strasbourg.
Nous avons été reçu par Tatiana ce jour, enfin une conseillère à mon écoute avec de vrai conseils professionnels.
Elle a su réaliser un de mes rêves, une expérience à la hauteur de la maison Hermès.
Merci !
Laura
Excellente expérience dans ce magasin de Longchamps aujourd’hui! Grace aux très bons conseils et à l aide de Kaori, pour sûr la meilleure des conseillères ! Un grand merci à elle. Un plaisir, nous y retournerons. Le plus grand des magasins longchamps. Il est vrai qu il y a beaucoup de monde…