Nous sommes rentrés dans cette boutique pour une idée de cadeau de Noël.
Nous n’avons pas acheté cette fois ci mais nous avons été très bien accueillis dans cette très grande boutique.
Du prêt à porter, aux bijoux, parfums et même des articles pour la maison le choix est très large !
Attendre plus de 5 minute à la caisse pendant que la seul vendeuse conseiller quelqu'un ( jusqu'à la pas vraiment de problème)
Mais que la vendeuse me demande si elle peut encaisser la dame quel conseiller alors que je suis arrivé dans le magasin avant elle
Ça passe pas.
Le sac est bien mais le service client est à revoir
Je me suis rendu à plusieurs reprises ces derniers mois, la dernière fois était il y a 2 jours.
Mes visites concernées des souhaits mais également des achats directs. J'ai toujours était très bien accueilli à Strasbourg (contrairement à d'autres boutique Hermès).
Mention spéciale à Pauline M. qui dès la première rencontre a su répondre à mes attentes et m'a conseillé. Elle prend le temps de vraiment accompagner les achats, et avec un sourire quelques soit le moment de la journée. Merci.