Très très déçu j'ai acheté un sac à main à ma femme en décembre 2023 pour lui faire surprise avec un sac de qualité de la marque TED Lapidus .
En janvier 2024 ma femme vois déjà des morceaux qui s'enlève au niveau du revêtement des poignées.
Le magasin nous dit qu'il ne peuvent rien y faire et que ce sont des griffes ma femme fait très attention à sont sac donc impossible . Bref j'en conclus donc que d'acheter dans des magasins de proximité sa ne sert donc à rien autant acheté des sacs à main sur internet car les services après vente sont beaucoup plus sérieux .
Une fois pas deux.
Une boutique remarquable à Châlons avec beaucoup de choix et de très jolies choses pour toutes les bourses. Accueuil formidable et conseils avisés. Difficile de ne pas trouver son bonheur dans ce magasin. Vous pouvez trouver à l'étage du linge de maison, du tissus, des chaussures et bien d'autres choses ..Le patron est très sympathique ainsi que la vendeuse.Nous avons vraiment apprécié.
Bonjour pas très cool' après plusieurs milliers d'euros dépensés sur 2 voitures
A peur de la difficulté de son metier
Aucun appel pour un renseignement
A éviter,,,,!,,,,,!,,,
Accueil globalement agréable à la boutique Hermès de la rue de Sèvres, mais j’ai été surprise de ne trouver personne pour m’accompagner ou me guider lors de ma visite, j’ai dû demander . J’ai également été déçue lors de la récupération de mon produit envoyé en réparation : le travail effectué était très basique, avec un temps d’attente particulièrement long. Aucun service complémentaire ne m’a été proposé, ce qui est regrettable pour cette maison.
SAV parfait. Le luxe, c’est aussi le service à la clientèle, qui n’est pas surfait, juste traditionnel, dans un monde, où on se fait marcher sur les pieds, voire plus, en permanence.