Un service client qui n’est plus ce qu’il était !!! Suite à un achat à plus de 100€, je demande un emballage cadeau. On m’annonce que ça coûte 0,50€. Pourquoi pas. Je m’attends donc à un joli emballage et non pas à un vulgaire morceau de papier ! À ce prix là, la marge est faite également sur l’emballage me semble t il !
Deplorable ! Nous sommes tombées sur une commerçante blonde au cheveux courts . Nous venons pour un SAV donc déjà pas accueillie de la même façon que si nous venions vider notre porte monnaie. Très désagréable hautaine elle n'a même pas essayé de comprendre elle avait déjà sa réponse toute faite. Un " désolée je ne peux rien faire pour vous" aurait été déjà plus agréable. Il fait fuir ce genre de commerce où on accepte notre argent mais au moindre problème avec la marchandise qu 'ils vendent là on se dédouane.
Magasin emblématique
de la Zone Commerciale de Petite Forêt
pour sacs, cartables, bagagerie
et accessoires
Conseils
et
professionalisme des vendeuses en ont fait un incontourbable
Très déçue de cette boutique.
Je suis cliente depuis plusieurs années, j’ai fais pas mal d’achat dans ce magasin sans avoir aucun soucis.
Aujourd’hui je m’aperçois que l’état mon porte monnaie acheté il y a 2 semaines se dégrade je me présente en magasin pensant qu’ils allaient faire quelque chose.
Absolument rien ne m’a été proposé comme je vous l’ai dis vous perdez une cliente.
Réaction vraiment pas professionnel…. Je suis très déçue et je ne vous recommanderais pas.
Le gérant est un véritable professionnel.
Une connaissance parfaite de sa marchandise, une courtoisie et une éloquence qui fait plaisir.
Un véritable passionné.
On trouve de tout dans ce commerce.
La propriétaire est agréable et commercante.
Les Parisiens aime beaucoup ces petits commerces où ils sont conseillés et ou on
prend le temps de les écouter !!!
Excellent accueil depuis le groom service jusqu'au service caisse ! Un vrai régal que de passer un certain temps ou un certain temps dans cette ancienne piscine toute émaillée...quelle beauté absolue !
J'ai été extrêmement bien conseillé depuis le SAV de ma boucle de ma ceinture jusqu'au choix de ma nouvelle ceinture bicolore marron foncé/noire !
Merci à toutes pour cette très belle expérience client!