J'ai été agréablement surprise par l'accueil chaleureux que j'ai reçu. Après une très mauvaise expérience dans la boutique George V, j'avais longtemps hésité à revenir en magasin. Cette fois-ci, l'équipe a su me réconcilier avec l'expérience boutique : les vendeuses étaient souriantes et attentionnées, et une personne a pris en charge ma demande très rapidement. Ma commande m’a été remise sans attente. Je recommande vivement cette boutique !
Suivant les conseils et un cadeau de ma marraine très fidèle cliente de la maison, je me suis rendue dans ce magasin où j’ai ete bien reçue et orientée. Une demoiselle nommée Linda très agréable et compréhensive (j’étais hyper mal garée) m’a tout expliquée concernant ma montre et le changement de bracelet que j’étais venue faire. Au vu de son professionnalisme, je compte bien revenir!
Trés impressionné par le professionnalisme et l'élégance de votre conseillère en maquillage (Anne- Charlotte me semble-t-il).
Enfin le luxe à son apogée. Une expérience à renouveler.
Excellents conseils . La vendeuse présente est souriante et aimable , agreable .
Valise et portefeuille de qualité et c est aussi l'essentiel :) pour nous.
Magasin OUVERT et n a jamais été temporairement fermé .
Très mauvaise expérience, rien à voir avec les services proposés il y a quelques années. Un accueil déplorable par « la responsable ». C’est évident que je n’y ferai plus aucun achat moi qui était une cliente fidèle. D’ailleurs cette personne vous invite à aller dans ce sens. Indigne d’une marque de renom telle que Hermès.
Je me suis rendu à plusieurs reprises ces derniers mois, la dernière fois était il y a 2 jours.
Mes visites concernées des souhaits mais également des achats directs. J'ai toujours était très bien accueilli à Strasbourg (contrairement à d'autres boutique Hermès).
Mention spéciale à Pauline M. qui dès la première rencontre a su répondre à mes attentes et m'a conseillé. Elle prend le temps de vraiment accompagner les achats, et avec un sourire quelques soit le moment de la journée. Merci.