Est indiqué comme point sav pour Samsonite, mais ne sert que les clients ayant acheté chez eux, je n'irai donc plus, Mais je conseille d'aller sur la cour des maréchaux où ils s'occupent de tout les clients même hors garantie!
On trouve de tout dans ce commerce.
La propriétaire est agréable et commercante.
Les Parisiens aime beaucoup ces petits commerces où ils sont conseillés et ou on
prend le temps de les écouter !!!
Hermès rue de Sèvres Paris.
Au premier abord, la boutique est discrète et sans fioriture.
Une fois à l'intérieur c'est un spectacle étonnant tant par l'architecture que par l'agencement des produits.
Ambiance feutrée, ou l'on peut se pauser aisément via des petits fauteuils adossé à l'imposant escalier.
Ne pas manquer l''espace petit h, unique point de vente au monde !
Une boutique à découvrir absolument.
Je remercie chaleureusement l’équipe de la boutique Hermès, rue de Sèvres, pour leur accueil attentionné et leur grande gentillesse.
J’ai été très bien accompagné, avec simplicité et beaucoup de bienveillance.
Grâce à eux, j’ai pu trouver une belle surprise pour les 35 ans de mon épouse, qui auront lieu dans quelques jours.
Ce fut une expérience agréable dans un lieu empreint d’élégance.
Mes sincères remerciements à toute l’équipe.
Après avoir vérifié les avis, j’ai choisi de me rendre à la boutique rue de Sèvres étant la mieux notée.
Dès notre entrée, nous avons été pris en compte par un conseiller très gentil et qui a pu trouver une solution à notre problème. Nous avons pu procéder à un échange avec un service impeccable !
Puis, nous devions passer au SAV pour une autre demande. Il y avait du monde mais l’attente n’a pas été longue et l’ajout des trous à ma ceinture a été très rapide.
En bref, un service de qualité par un personnel aimable.
Un des plus beau magasin de Paris dans l'ancienne piscine du Lutetia. Un accueil au top tout en gentillesse, des articles magnifiques dans un large choix.
Tout y est beau et, cerise sur le gâteau, vois y trouverez le département "petit h" où vous trouverez des OPNI (Objets Poétiques Non Identifiés) et un salon de thé. 😎
Un lieu incontournable de Paris.
Je suis extrêmement déçu de ma récente visite à la boutique Hermès Sèvres. Lors de mon achat, on m’a donné la mauvaise paire de chaussures. En revenant pour procéder à un échange, ma paire n’était plus disponible. J’ai dû patienter plus de 40 minutes avant qu’une vendeuse s’occupe de moi, pour finalement entendre que ce n’était « pas grave ».
Bien qu’une responsable ait présenté ses excuses à la fin de l’échange, cela ne compense pas le manque de professionnalisme (de la personne à la caisse) et d’attention porté à la clientèle.
De passage ce jour dans la boutique pour un achat de chaussure et ceinture j'ai demandé d'avoir une vendeuse j'ai attendu personne est venu à mon service. J'ai trouvé le service et l'accueil déplorable pour une marque de luxe s'est honteux je suis repartie sans mes achats ! J'ai mis une étoile mais il mérite aucune étoile....
De passage Aujourd’hui, avec une amie qui recherchait un cadeau exceptionnel Arrivé à l’ouverture. Nous avons été très bien accueilli. On nous a tout de suite pris en charge et le cadeau parfait a été trouvé en moins de deux minutes une conseillère très à l’écoute et très efficace, il faut bien le reconnaître ! Encore merci pour ce bel accueil 🙂