Déçue par l’accueil .
Trois employés présents en magasin, j’ai dû attendre un certain temps avant que l’on fasse mon paquet cadeau .L’emballage a été réalisé au milieu de leur bavardage sans que l’on s’adresse à moi ce qui un manque de politesse élémentaire .
Personnel très agréable et à l'écoute. La charmante jeune femme qui s'est occupée de moi, a pris le temps de me montrer et faire essayer chaque modèle pour lesquels j'étais intéressée.
Ramenant mon parapluie qui s'était retourné ; la patronne a été très réactive niveau sav ; clair, net, carré, efficace ! Rien que pour ça (ça compte), je recommande fortement ! De plus, l'accueil est sympa, et, il y a pas mal de produits sympas 😉
Toujours agréable de passer dans cette petite boutique avec un personnel à l'écoute et très gentil, je ne suis jamais déçu de leurs recommandations, et les sacs sont magnifiques !!
Vendeuse sympathique rien à dire boutique sympa. Mais le "type" qui fait les paquets cadeau pour Noel n'est pas du tout doué emballage dégueulasse pour un sac de marque et le porte monnaie assorti !! papier affreux !! il faudrait apprendre que la présentation c'est important surtout dans la vente de ce genre de produit ou bien il faut vendre au marcher !!! il s'agit de la boutique jeu de paume
Hermès rue de Sèvres Paris.
Au premier abord, la boutique est discrète et sans fioriture.
Une fois à l'intérieur c'est un spectacle étonnant tant par l'architecture que par l'agencement des produits.
Ambiance feutrée, ou l'on peut se pauser aisément via des petits fauteuils adossé à l'imposant escalier.
Ne pas manquer l''espace petit h, unique point de vente au monde !
Une boutique à découvrir absolument.
Le magasin est vrau, le service ok, mais cette politique qui consiste à vous dire que le sac que vous voulez n'est pas disponible parce que votre tête ne leur convient pas, alors qu'ils le proposent au voisin est tout simplement en France un délit pénal. Soit refus de vente au faciès et donc discrimination, soit plus simplement encore refus de vente ce qui est tout simplement interdit par la loi L121-1 du code de la consommation et L141-1. 75000 € d'amende à chaque infraction. Mais semble t il ni les autorités, ni la DGCCRF ne semble s'intéresser à cette question. La loi n'est pas la même pour tous. Rien de bien nouveau....
Une étoile c'est déjà beaucoup trop. Vendeuses pas du tout commerçantes limite hautaines, aucune solution de remboursement trouvée pour une valise achetée quasiment 200€ malgré un appel à la direction. Aucun SAV, que des propositions d'échanges même pour une somme aussi importante, achetez en ligne vous serez moins déçus et vous bénéficierez de votre droit de rétractation. Tout est fait pour vendre et nous prendre pour des pigeons ! Valise à 145€ apparemment en promotion mais qu'on trouve sur internet à 95€, je déconseille fortement ce magasin. A fuir.
Personne n'a l'air de répondre aux avis en plus et de prendre en compte leurs clients pour trouver une solution, vivement que ce genre de boutiques ferment.