Je suis très ravis de mon achat de passage sur Beauvais je suis tombé sur ce beau petit magasin les vendeuses très accueillantes rien à ajouter de plus juste whaou 💖
Je suis venu en boutique pour reprendre un bracelet Behapi cassé au niveau de l’attache. Aucune réparation possible ni aucun geste commercial proposé. Il est considéré normal que le cuir du bracelet puisse se casser en moins de 3 ans… Qualité du produit et service après-vente plus que décevants pour une marque de luxe de ce standing
J’ai acheté un jonc en 2022, le jonc s’est décollé. Le SAV m’indique qu’il n’y a aucun défaut de fabrication ! Je doute de la « qualité » des produit Hermès ainsi que le SAV. Le montant de la facture de réparation s’élève à 95€.
Quel dommage de ne pas s appliquer pour faire un paquet cadeau, je vais le refaire car j ai honte d offrir un cadeau comme ça, ce n est pas digne de votre boutique.
Une vendeuse m'a conseillée et donnée de fausses informations sur un de ses produits par rapport à mes critères. Prête à tout pour vendre!!! ,très déçue !!!