Une boutique de maroquinerie au top ! Des articles de qualité, élégants et durables. Le choix est varié, entre sacs, portefeuilles et autres accessoires, tout est raffiné et bien conçu. Le personnel est très sympathique et de bons conseils.
SAV parfait. Le luxe, c’est aussi le service à la clientèle, qui n’est pas surfait, juste traditionnel, dans un monde, où on se fait marcher sur les pieds, voire plus, en permanence.
Cliente depuis de longues années chez Hermes à Strasbourg, je suis extrêmement déçue par les pratiques de la maison.
5 minutes d’attente au téléphone pour ensuite de pas avoir trouvé de réponse à ma question!
Ils sont incapables de donner une estimation pour polir une montre et il faut se rendre à la boutique et faire un devis!
Comment faire quand on habite loin de la première boutique? On m’a simplement répondu « donnez votre montre à un proche pour qu il nous la ramène »
Décevant et inacceptable pour une marque qui se dit de luxe!
Une expérience de shopping exceptionnelle grâce à Pauline ! Accueil chaleureux, humour contagieux et un professionnalisme irréprochable. Je recommande vivement !
Accueil extrêmement chaleureux, un service à la pointe, très professionnelle, chaque accessoire vous est présenté avec délicatesse, finesse et élégance. Très belle boutique de luxe.
C’est agréable de ce faire plaisir.
Je recommande cette boutique de luxe sans hésitation.
Merci infiniment.
Expérience magique.
Cliente habituelle de la maison, c’était notre premier passage à Strasbourg.
Nous avons été reçu par Tatiana ce jour, enfin une conseillère à mon écoute avec de vrai conseils professionnels.
Elle a su réaliser un de mes rêves, une expérience à la hauteur de la maison Hermès.
Merci !
Laura