Fuyez ce magasin déjà la dame est loin très loin d être aimable j ai acheté un sac de cours Arthur Aston 143 euros en juillet il n a pas servi il devait servir à la rentrée on s est aperçu d un problème au niveau de la fermeture éclair selon ses dires Arthur Aston ne prend pas en charge le sac donc 145 euros à la poubelle merci cuir 2000!!!!
Très chouette boutique , un peu caverne d'Ali Baba. j'avais acheté un petit chapeau, il y a plus d'un an, après plusieurs essayages jusqu'à trouver le bon, le vendeur a été très patient. Habitant Paris et l'ayant perdu, j'ai demandé par téléphone qu'il puisse m'en retrouver un équivalent, ce qu'il a fait avec beaucoup de gentillesse. Je recommande vivement cette boutique avec un vendeur patient et beaucoup de choix et des prix raisonnables.
J’ai acheté un jonc en 2022, le jonc s’est décollé. Le SAV m’indique qu’il n’y a aucun défaut de fabrication ! Je doute de la « qualité » des produit Hermès ainsi que le SAV. Le montant de la facture de réparation s’élève à 95€.
Magasin à fuir, ça ne mérite même pas une étoile.J'ai acheté une valise au mois de février pensant prendre de la qualité et avoir un service après vente. A la première utilisation, la fermeture intérieure se casse et au moment de faire rouler la valise, une roue est partie.
J'ai appelé le magasin, la vendeuse m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire car ils ne font plus cette marque depuis mars, c'est à dire même pas 3 semaines après mon achat.Ils n'essayent même pas de trouver une solution.Vraiment dégoûtée.