Ce n'est pas notre première visite. La boutique est belle et apaisante.
L'accueil y est toujours très agréable. Cette fois-ci nous avons trouvé notre petit bonheur favorisé par le suivi du personnel de vente.Ils sont discrets mais présents. Bravo!
Une boutique avec un choix incroyable et des articles aussi sympathiques qu'originaux et qualitatifs.. nous y avons trouvé un magnifique sac BIBA, un joli portefeuille et un porte cartes chouette et pratique couleur camel... accueil bienveillant et conseils avisés, je recommande vraiment !!
Un service client qui n’est plus ce qu’il était !!! Suite à un achat à plus de 100€, je demande un emballage cadeau. On m’annonce que ça coûte 0,50€. Pourquoi pas. Je m’attends donc à un joli emballage et non pas à un vulgaire morceau de papier ! À ce prix là, la marge est faite également sur l’emballage me semble t il !
Très très déçue !!!
La doublure de mon sac s est déchirée alors que l extérieur est impeccable. Défaut de couture ..
On m a demandé mon ticket de caisse que je n avais plus pour recours vers le fabricant .
J AI CONTACTE un cordonnier et une couturière expérimentée qui n ont rien pu faire .
Je suis retournée au magasin .
Une personne m a proposé de le recoudre
Accueil très froid quand je suis retournée le chercher ..... pas de geste commercial ...
Dommage pour une fidèle cliente ...
Aucun geste commercial